一、服务预约
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。工作人员会了解检测需求，告知注意事项，并安排采样时间。
二、采样方式
提供多种采样方式：到仁寿服务站（视高镇北街1138号）现场采样、预约护士上门采样、或自行采集样本后邮寄。上门采样需提前预约，覆盖仁寿城区及部分乡镇。
三、样本送检与物流
样本采集后，由专业物流冷链运输至实验室。实验室采用CNAS/CMA认可流程，确保样本安全。用户可通过电话查询样本状态。
四、报告出具与领取
报告周期因项目而异：亲子鉴定约5-7个工作日，基因检测10-15个工作日。报告可通过加密电子邮件、自取或快递（需用户承担运费）方式获取。
五、报告解读与咨询
用户可预约遗传咨询师或医生进行报告解读，解读不提供具体治疗方案，仅解释检测结果的含义和后续建议。咨询电话400-8381-255。
眉山仁寿本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。